Cara menghentikan notifikasi virus Chrome di Android

Situs bisa menampilkan teks mengkhawatirkan atau mengirim notifikasi setelah mendapat izin. Logo dan hitung mundur tidak membuktikan kondisi keamanan HP. Buka alat keamanan tepercaya secara langsung. Jika Anda memberikan data akun atau memasang sesuatu akibat pesan itu, periksa akun atau aplikasi tersebut: memblokir notifikasi tidak membatalkan tindakan tadi.

Chrome mengirim notifikasi bahwa ada virus

Sentuh dan tahan notifikasi untuk mengenali aplikasi. Jika Chrome, lihat alamat situs dalam pesan atau daftar situs yang diizinkan. Nama browser saja tidak mengungkap situs. Hindari tautan pemasangan, telepon, atau pembayaran. Izin dapat dikelola melalui pengaturan tanpa mengikuti klaim pesan.

Peringatan tampil di dalam tab browser

Halaman atau pesan situs layar penuh berbeda dari notifikasi Android. Hindari permintaan unduhan. Tutup tab atau kembali ke halaman dikenal, lalu periksa pop-up dan pengalihan. Jika Chrome berulang kali terbuka tanpa tindakan Anda, periksa aktivitas sebelumnya sebelum menyimpulkan Chrome sumbernya.

1. 1

   Kenali situs sebelum menghapus petunjuk

   Catat pengirim dan domain jika terlihat. Jangan memakai tombol pada peringatan untuk memverifikasi keasliannya. Lihat informasi sistem atau buka Chrome langsung. Jika situs belum diketahui, tinjau daftar situs yang boleh mengirim notifikasi tanpa memberikan izin baru melalui pop-up.

   Notifikasi iklan sudah hilang: bagaimana menemukan pengirimnya?
2. 2

   Hapus izin notifikasi situs

   Di Chrome Android, buka menu > Setelan > Setelan situs > Notifikasi. Pilih situs yang mengganggu dan blokir atau reset izinnya; kontrol dapat berbeda menurut versi. Alternatif Google adalah ikon informasi halaman > Izin > Notifikasi, lalu matikan notifikasi. Gunakan daftar situs bila tidak ingin mengunjungi halaman itu lagi.

3. 3

   Periksa pop-up dan pengalihan secara terpisah

   Di Setelan > Setelan situs > Pop-up dan pengalihan, pertahankan pemblokiran. Izin notifikasi adalah kontrol berbeda. Pemblokiran pop-up juga tidak mencegah aplikasi Android lain membuka jendela normal atau mengirim tautan ke browser.

   Cara mengetahui aplikasi yang menampilkan iklan di HP Android
4. 4

   Periksa keamanan lewat akses tepercaya

   Buka Google Play langsung, ketuk profil, lalu periksa Play Protect. Tetap aktifkan pemindaian aplikasi bila tersedia. Klaim “virus terdeteksi” dari situs bukan hasil Play Protect. Jika telah memasang aplikasi yang diiklankan, tinjau sumber, izin, dan perilakunya; jangan memasang pembersih lain yang disarankan pesan.

5. 5

   Telusuri pengalihan berulang dari aplikasi

   Jika Chrome atau Google Play masih terbuka sendiri, catat kejadian tepat sebelumnya. Melalui USB diizinkan dan browser desktop, PopTrace memeriksa jendela serta aktivitas terdahulu. Chrome mungkin tetap menjadi pemilik jendela; kandidat sebelumnya hanya petunjuk. Investigasi dapat membuka setelan aplikasi terpilih, tetapi tidak mengenali domain notifikasi atau mencabut izin situs untuk Anda.

Jika notifikasi iklan terhapus sebelum sempat diperiksa, histori notifikasi Android mungkin membantu menemukan pengirimnya. Pemeriksaan ini dilakukan di setelan ponsel, tanpa PopTrace atau komputer.

1. 1

   Periksa apakah histori sudah diaktifkan sebelumnya

   Buka Setelan > Notifikasi dan cari Histori notifikasi, atau gunakan pencarian setelan. Sebagian ponsel tidak menyediakan fitur ini dan nama menu dapat berbeda. Pada Pixel yang mendukungnya, histori harus diaktifkan sebelum notifikasi direkam; mengaktifkannya sekarang tidak memulihkan notifikasi yang sudah dihapus.

2. 2

   Cocokkan waktu dan pengirim sebelum mengubah izin

   Jika ada catatan, cocokkan waktu, nama aplikasi, dan alamat situs yang terlihat dengan iklan tadi. Google menjelaskan notifikasi yang baru dihapus dan catatan 24 jam terakhir, tetapi ketersediaannya bergantung pada perangkat. Entri Chrome bisa berasal dari notifikasi situs: periksa Chrome > Setelan > Setelan situs > Notifikasi. Jangan menghapus Chrome hanya karena mengirimkan notifikasi itu.

3. 3

   Jika tidak ada catatan, siapkan pemeriksaan berikutnya

   Aktifkan histori jika ponsel mendukungnya dan Anda ingin menyimpan notifikasi berikutnya. Jika tidak, tunggu iklan muncul lagi, lalu sentuh dan tahan notifikasi untuk melihat pengirimnya sebelum menghapusnya. Catat waktu serta aplikasi atau situs secara pribadi. Histori dapat memuat pratinjau pesan; pertimbangkan privasi dan nonaktifkan jika tidak diperlukan lagi.

Histori notifikasi bukan catatan semua layar atau jendela. Iklan layar penuh atau pengalihan browser mungkin tidak membuat notifikasi. Jika jendela yang tidak dikenal masih terlihat, ikuti langkah pemeriksaan sumber jendela. PopTrace tidak memulihkan histori notifikasi yang sudah dihapus.

Cara mengetahui aplikasi yang menampilkan iklan di HP Android

Bantuan Google Pixel: histori notifikasi dan syarat pencatatan

Periksa apakah situs lain punya izin, browser lain mengirim pesan, atau aplikasi membuka tab baru. Menghapus riwayat bukan pengganti peninjauan izin notifikasi. Jika pengirimnya aplikasi sistem atau keamanan tepercaya, buka langsung aplikasi itu. Bila sumber tidak dikenali, catat layar dan hubungi dukungan produsen atau browser.

Langkah ini membantu menghapus izin yang mengganggu atau menelusuri pengalihan; tidak menjamin malware terhapus. PopTrace adalah alat penelusuran jendela lokal, bukan antivirus. Pemeriksaan browser dapat dilakukan pada HP; USB membantu saat asal jendela terpisah belum jelas.

Cara menghilangkan iklan yang tiba-tiba muncul di HP Android

Aplikasi tersembunyi, izin overlay, dan pencopotan di Android

Cara menghilangkan iklan di HP Samsung

Hubungkan ponsel saat pop-up terlihat

Mulai periksa

Pemeriksaan manual mengikuti panduan dukungan Google dan Samsung. Nama menu berbeda menurut versi Android dan produsen; gunakan petunjuk untuk model HP Anda jika menunya berbeda.

• Bantuan Google Chrome: menghapus iklan, pop-up, dan malware yang tidak diinginkan di Android
• Bantuan Android: menemukan aplikasi bermasalah melalui mode aman
• Dukungan Samsung: menghapus iklan dari smartphone Galaxy